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网民反映兰州保利领秀山二期住宅供暖不达标的问题处理回复

19-12-04 10:09 来源:中国·甘肃 编辑:沈文刚

标  题   网民反映兰州保利领秀山二期住宅供暖不达标的问题 
内  容   唐省长:   您好!本人购买保利领秀山二期商品房,10月底将暖气费全部交予瑞盈热力有限公司,但从供暖开始,房间内一直不热,现只有17度,造成老人孩子感冒发烧,向热力公司反映,热力公司回复是保利领秀山开发商管道问题,找保利物业,物业回复是热力公司热力泵功率低问题,双方推诿扯皮,至今未给予解决问题,业主实在投诉无门,集体到房产营销中心维权,但保利一物业公司领导出面后还是推诿扯皮,无解决问题态度,作为一名普通老百姓,一名有知识的青年,却无法用我的知识向如此蛮横无理的开放商、物业公司、热力公司表达的诉求,我感觉多年的教育受到了奇耻大辱。请唐省长帮我们普通老百姓解决一下民生问题,万分感谢! 
办件分类   其他 
办件编号   SZ2019112321533  留言时间   2019-11-23 17:48 
处理情况 >>
处理状态   处理完毕 
答复内容  

    网友:   您好!11月23日,您在“中国·甘肃”门户网站中留言,反映兰州保利领秀山二期住宅供暖不达标的问题,现答复如下:   皋兰县高度重视,立即安排人员就反映的问题进行调查了解,10月31日保利开发商维修完毕二期施工换线,11月1日供热但2号换线维修再次于3号恢复供热,11月15日业主提出要求检查换热间组设备,11月16日拆卸,于17日恢复,目前大部分区域温度达到18摄氏度。因留言电话无法联系到您本人,具体情况无法了解。   感谢您的宝贵留言,希望您继续关注和支持我们的工作。   

                          兰州市政府办公室                        2019年12月2日

  原文链接:http://www.gansu.gov.cn/jact/front/front_mailpubdetail.action?transactId=31537&sysid=83

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